1. در صورت عدم مطالعه قوانین و مقرارت رزرو و بروز هرگونه مشکل، مسئولیت و تبعات آن بر عهده شماست.
2. به دلیل رعایت پروتکل‌های بهداشتی، تا اطلاع ثانوی امکان پذیرش افراد مشکوک به بیماری (سرفه خشک، تب یا علایم سرماخوردگی) و افراد زیر ۱۸ سال و بالای ۴۵ سال به هیچ عنوان وجود ندارد.
3. با توجه به اجبار رعایت پروتکل های بهداشتی٬ ارائه ماسک و دستکش (نو و بسته بندی شده) از طرف مجموعه ارائه دهنده بازی اجباری است (لطفا به مبلغ این اقلام در سفارش خود دقت نمایید).
4. در صورت کنسل کردن سانس، اگر کمتر از ۲۴ ساعت به زمان رزرو شده باقی مانده باشد، مبلغ پرداختی به شما عودت داده نخواهد شد.
5. مسئولیت انتخاب صحیح تاریخ، زمان برگزاری، تعداد بازیکنان و ورود صحیح اطلاعات با شما می باشد، و در صورت بروز هرگونه اشتباه، مجموعه هیچ مسئولیتی را نمی پذیرد.
6. در صورتی که پس از انجام مراحل رزرو، رسید تایید رزرو اولیه را دریافت نکردید، حتما با پشتیبانی تماس بگیرید.
7. شماره تماس با پشتیبانی در صفحه اصلی اتاق فرار قرار دارد، با استفاده از دکمه بازگشت.
8. حتما نیم ساعت پیش از شروع بازی، در محل برگزاری بازی (که پایین همین متن قرار داده شده) حضور داشته باشید، در صورت تاخیر بیش از نیم ساعت، سانس شما کنسل و مبلغ پیش پرداخت عودت داده نخواهد شد.
9. آدرس: تهران، بلوار میرداماد، خیابان رودبار شرقی، نرسیده به مینا، پلاک 57
10. لطفا در نظر داشته باشید، در صورت تاخیر بیش از حد، و وجود رزرو پس از شما، امکان جا به جایی زمان وجود ندارد، و این موضوع تاثیر مستقیم بر تجربه شما از این بازی خواهد داشت.
11. شما تایید می کنید که تمام افراد گروه شما 18 سال و بالاتر از آن سن دارند.
12. در نظر داشته باشید که رزرو اولیه بازی، به معنای رزرو نهایی سانس برای شما نمی باشد و تنها در صورتی رزرو شما نهایی میشود که پیامک تایید رزرو را از تایم فور فان دریافت نمایید.
13. ضمن قبول شرایط بالا، شما تمامی موارد ذکر شده در صفحه قوانین و مقررات را می پذیرید.